Como a Kappanga cuida dos seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Última atualização: 9 de outubro de 2026.
A responsável pelos dados pessoais tratados neste site (a "controladora", nos termos da LGPD) é a Kappanga Ind. e Com. Ltda, Rua Alagoas, 1853 — Marta Helena, Uberlândia-MG.
Canal de privacidade: para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para kappanga@kappanga.com com o assunto "Privacidade", ou fale pelo WhatsApp (34) 99205-6998.
Coletamos só o necessário para atender você. Não vendemos dados pessoais e não usamos seus dados para tomar decisões automatizadas sobre você.
| Quando | Dados | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Pedido de orçamento | Nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço de entrega, observações, modelos e quantidades; arquivos que você enviar (foto de referência, arte ou logo) | Calcular e enviar o orçamento, produzir e entregar o pedido e falar com você sobre ele | Procedimentos preliminares e execução de contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Conta de cliente | E-mail, nome, senha (guardada só de forma criptografada, nunca a senha em si), empresa, nome do responsável, CPF ou CNPJ, foto de perfil, arquivo da logo, endereços e modelos favoritos | Acompanhar pedidos, aprovar orçamentos, guardar endereços e emitir nota fiscal | Execução de contrato (art. 7º, V) e cumprimento de obrigação legal, no caso dos dados fiscais (art. 7º, II) |
| Atendimento por WhatsApp | Número, nome do perfil e mensagens trocadas com o WhatsApp da Kappanga | Atender você e enviar atualizações do pedido | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| E-mails do site | Seu e-mail | Enviar o link de acesso à conta, a confirmação do pedido, o orçamento e as mudanças de etapa | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Uso do site | Endereço IP, data e hora de acesso e dados técnicos do navegador | Segurança (bloquear tentativas abusivas de acesso), correção de erros e guarda de registros exigida por lei | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e obrigação legal — Marco Civil da Internet (art. 7º, II) |
| Medição e anúncios (só se você aceitar) | Identificadores de cookies, páginas visitadas, origem da visita (por exemplo, um anúncio) e localização aproximada (cidade/país) | Entender como o site é usado (Google Analytics) e medir o resultado dos nossos anúncios (Google Ads) | Consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser |
Cookies e o "armazenamento local" são pequenos dados guardados no seu navegador. Os essenciais fazem o site funcionar e não dependem de autorização. Os de medição e anúncios só são usados se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies.
| Nome | Tipo | Para quê | Duração |
|---|---|---|---|
connect.sid | Essencial | Manter você conectado à sua conta durante a visita | Até 8 horas |
kappanga_carrinho, kappanga_dados_cliente, kappanga_favoritar_pendente, kappanga_reenviar_apos_login (armazenamento local) | Essencial | Guardar os modelos do seu orçamento e o que você já digitou no formulário — ficam só no seu aparelho | Até o pedido ser enviado ou você limpar o navegador |
kappanga_cookies (armazenamento local) | Essencial | Lembrar a sua escolha sobre cookies | 12 meses |
_ga, _ga_* | Medição (Google Analytics) | Contar visitas e entender como o site é usado | Até 2 anos |
_gcl_au | Anúncios (Google Ads) | Medir o resultado dos anúncios | 90 dias |
As fontes de letra do site vêm do Google Fonts: para baixá-las, o seu navegador se conecta aos servidores do Google, que recebem o seu endereço IP (sem cookies).
Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em (também no rodapé de todas as páginas) ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador.
Só com quem precisamos para o site e o pedido funcionarem, e cada um só recebe o necessário:
Os servidores do site (Render) e os serviços do Google ficam principalmente nos Estados Unidos. Essa transferência acontece para executar o atendimento e o pedido que você solicitou (LGPD, art. 33, IX) e, no caso dos cookies de medição e anúncios, com o seu consentimento (art. 33, VIII). Esses fornecedores mantêm os dados com medidas de segurança e só podem usá-los para prestar o serviço contratado.
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
Pela sua conta: em Minha conta → Meu perfil você corrige seus dados, baixa uma cópia de tudo com o botão "Exportar meus dados" e apaga a conta com "Excluir minha conta".
Pelo canal de privacidade: para os demais pedidos, escreva para kappanga@kappanga.com. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O site usa conexão criptografada (HTTPS), guarda senhas só em forma criptografada, limita tentativas de acesso, isola os arquivos enviados e restringe o painel interno a quem trabalha nos pedidos. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, vamos avisar você e a ANPD, como manda a LGPD (art. 48).
O site é voltado a empresas e a adultos responsáveis por compras. Não coletamos de propósito dados de menores de 18 anos — mesmo em pedidos para escolas, os dados tratados são os da pessoa responsável pela compra.
Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A data da última atualização fica no topo da página; mudanças importantes também serão avisadas no site.
